“今天上午剛在服務(wù)站辦完新車注冊手續(xù)，中午回到家就接到電話，通知車牌已送到家門口的快遞驛站，幾乎同步送達，這效率比快遞還快！”剛拿到車號牌的內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市伊金霍洛旗居民王先生難掩興奮和喜悅，對這個便民舉措贊不絕口。
近年來，隨著車駕管業(yè)務(wù)快速增長，傳統(tǒng)牌證寄遞服務(wù)模式已不能適應(yīng)新的需求。為破解這一難題，鄂爾多斯市公安局交管支隊、鄂爾多斯市郵政部門、市低空經(jīng)濟開發(fā)公司三方攜手，率先推出全國首個空地協(xié)同機動車牌證無人機速遞服務(wù)模式，高效打通服務(wù)群眾“最后一公里”，讓智能創(chuàng)新真正成為便民服務(wù)的“新動能”。
工作人員將號牌打包送到無人運輸機上
依托無人機靈活機動、低空直達的獨特優(yōu)勢，鄂爾多斯市公安局交管支隊每日根據(jù)號牌訂單數(shù)量，將制作完成的牌證多頻次精準配送至快遞員手中，省去額外中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，無需中途耗時等候，真正實現(xiàn)“空中運送、落地速遞”的無縫銜接。過去，牌證從抵達分理中心到分揀完畢、交至快遞員手中，耗時費力；如今，這一模式徹底突破傳統(tǒng)地面運輸?shù)臅r空局限，將整體配送時間從“多日盼”縮短至“當日達”，效率提升近60%，群眾再無需長時間等牌證。目前，無人機送號牌的航線覆蓋10公里范圍，其他航線正在申請中。
作為全國“新車上牌一件事”改革試點城市，鄂爾多斯市公安局交管支隊同步深化服務(wù)銜接，將試點車輛預(yù)查驗前置嵌入車企生產(chǎn)環(huán)節(jié)。群眾通過“交管12123”APP即可完成線上選號、稅費繳納、保險辦理等全流程服務(wù)。如今，結(jié)合無人機和自動駕駛物流車郵寄服務(wù)，真正實現(xiàn)“零跑腿、速領(lǐng)牌”，讓暖城公安政務(wù)服務(wù)的“速度”與“溫度”觸手可及。
無人機準備運送車牌
從“窗口辦”到“網(wǎng)上辦”再到“空中送”，無人機牌證速遞送的不僅是一塊小小的號牌，更是一份實實在在的便民溫度。下一步，鄂爾多斯市公安局交管支隊將進一步強化溝通協(xié)調(diào)，逐步擴大無人機投送覆蓋范圍，并持續(xù)推出更多務(wù)實、管用、好用的智慧車駕管創(chuàng)新服務(wù)，讓廣大群眾在“暖城”像網(wǎng)購一樣高效便捷地辦理每一筆車駕管業(yè)務(wù)。
