近日，黑龍江省伊春市豐林縣一位大爺因“必經之路被占”，情緒激動地來到豐林縣綜治中心求助。據大爺講述，其承包地位于南山白灰窯里面，往返需經過一條長約50米的土路，這條路是他在拆遷平房區拉回來的磚頭瓦塊一點點墊起來的，原本是個深坑，現在成了他春種、秋收的“生命線”。前幾日，打算創業種植木耳的年輕人小侯，選中了道路南側的空地，規劃的大棚邊界剛好擋住了這條路。大爺找小侯理論，小侯辯稱“路是公家的，誰都能占”，雙方爭執得面紅耳赤，大爺無奈之下求助綜治中心。
綜治中心工作人員見狀，立即上前攙扶大爺坐下，說：“大爺，您慢慢說，我們幫您評理。”登記信息后，導引員將其帶至矛盾糾紛調解室。恰逢縣委政法委書記在信訪值班，她主動迎上去，拉著大爺的手說：“大爺，您有啥委屈盡管說，我們一定幫您解決。”大爺情緒激動地說：“那條路是我用了好幾年的工夫墊起來的，現在被擋了，馬上要秋收了，機械進不去，可咋辦？”書記耐心傾聽，時不時點頭回應：“大爺，您的心情我們完全理解，這條路對您來說就是‘生命線’，我們絕不會讓您無路可走。”在兩人的溫聲開導下，大爺的情緒逐漸平穩，臨走時說：“你這里的人講話都和氣，給我提供‘說理地’的同時，也讓我感到了舒心。”
送走大爺后，綜治中心立即啟動“矛盾糾紛快速響應機制”，聯系縣法院駐點法官和調解員，組成聯合調解小組，半小時內趕到現場。調解小組首先沿著土路勘察：土路寬約3米，盡頭是大爺的承包地，南側是小侯的大棚用地，小侯已經測量好了大棚的用地，并用彩旗定位，大車運來的砂石、爐灰剛好擋住了土路的入口。法官找到小侯，嚴肅地說：“小侯，你創業的想法很好，但你占用了大爺的必經之路，這是不符合法律規定的。根據《中華人民共和國民法典》第二百八十八條，不動產的相鄰權利人應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。你這樣做，不僅影響了大爺的生產生活，還可能引發更大的矛盾。”小侯低下了頭，小聲說：“我沒想那么多，以為路是公家的，誰都能占。”調解員則走到大爺身邊說：“大爺，年輕人想干點事業不容易，咱能不能體諒一下？說不定他還能幫你把路修得更好呢。”大爺嘆了口氣：“我不是不讓他蓋大棚，就是怕他占了路，我沒法去地里。”
看到雙方態度有所緩和，調解小組趁熱打鐵，組織雙方協商。法官說：“小侯，你看大爺這么大年紀了，還在地里忙活，不容易。你把大棚往旁邊挪一點，既不影響你創業，又能讓大爺繼續走這條路，多好啊！”調解員接著說：“大爺，小侯主動提出要幫你修這條路，你看行不行？這樣你以后去地里就更方便了。”大爺抬頭看了看小侯，小侯趕緊說：“大爺，是我考慮不周，我明天就把大棚位置往旁邊挪3米，再用砂石把這條土路的泥坑填了，保證這條路更好走。”大爺笑了：“只要不占道，我沒啥說的，年輕人創業不容易，我支持你。”矛盾糾紛圓滿化解。
豐林縣綜治中心自4月份規范化運行以來，共化解矛盾糾紛52件，化解率98%。
