“多虧了你們及時幫忙找到并安頓好老人家，不然我們真不知道要怎么辦才好，太感謝你們了！”12月12日，在山東省東營市利津縣汀羅敬老院里，走失三十載的老人與家屬重逢，激動的淚水里滿是對汀羅派出所民警的感激。這場跨越三十年的尋親之旅，在利津縣公安局民警的不懈努力與多方聯動下，終得圓滿。
12月7日，利津縣公安局接到群眾報警，稱在汀羅鎮(zhèn)某村附近有一名疑似走失的老人。接警后，汀羅派出所民警火速趕到現場，老人存在語言溝通困難，身上未攜帶任何身份證明，身份核實工作陷入僵局。
“快趁熱吃吧！”
“你叫什么名字？”
“家在哪里？”
“我們送你回家好不好？”
……
考慮到天氣寒冷，民警將老人帶回派出所，并為她準備了一碗熱騰騰的水餃，一邊安撫老人情緒，一邊嘗試多種方式溝通。在耐心引導下，老人用顫抖的手寫下“莫某某”“廣西”等字樣。
民警從老人的口音、姓名特點及寫下的文字，推測她可能是廣西人。隨后，民警主動聯系廣西多地警方，反復溝通、多方核實。由于信息模糊、年代久遠，核查過程一波三折，但民警始終耐心細致，一遍遍提供線索、一次次協(xié)同排查。
經過多輪跨區(qū)域協(xié)作與信息交叉比對，民警的堅持終于有了回應——廣西警方反饋，當地一名30年前走失的老人信息與該老人高度吻合。民警立即聯系反饋信息中的家屬，經電話核實及照片確認，確定該老人正是家屬苦苦尋找30年的親人。據家屬講述，30年前老人獨自外出后走失，多年來家人從未放棄尋找，如今終于有了下落。
由于距離較遠，家屬無法立即趕到利津接回老人，為確保老人得到妥善照料，民警與家屬充分溝通并征得同意后，將老人安全護送至轄區(qū)敬老院臨時安置，反復叮囑工作人員悉心照顧老人的飲食起居，及時關注她的身體和情緒狀態(tài)。
12月12日，滿懷期盼的家屬千里迢迢趕到利津。在汀羅派出所民警的全程陪同下，家屬前往敬老院辦理交接手續(xù)。
推開門的那一刻，家屬一眼便認出了朝思暮想的親人。“我們終于找到你了！”家屬快步上前緊緊抱住老人，淚水瞬間奪眶而出。
“警察同志，太謝謝你們了！”家屬緊緊握著民警的手，對派出所民警認真負責的工作態(tài)度、高效暖心的處置過程以及在此期間對老人的妥善照護表示深深的感謝。
臨行前，民警再次叮囑家屬，今后要加強對老人的看護與關懷，建議可為老人制作包含聯系方式的身份卡片或佩戴防走失設備，以防類似情況再次發(fā)生。
