近日，海南省瓊海市綜治中心聯合市人力資源和社會保障局、市信訪局、市綜合行政執法局應急管理和勞動保障行政執法大隊、市農業農村局，及時化解一起工資拖欠糾紛，幫助30多名農民工追回被拖欠的工資。

7月11日下午，瓊海市綜治中心接到陽江鎮某項目30余名農民工反映，他們在完成該項目施工任務后遭遇一連串違約：施工企業負責人劉某在7月10日結算工資時以各種借口推脫，拒不足額支付工資，導致工人房租逾期、宿舍斷電，希望相關部門幫忙協調解決施工企業拖欠工資的問題。

接到反映后，瓊海市綜治中心快速啟動響應機制，聯合市人社局、市信訪局、市綜合行政執法局應急管理和勞動保障行政執法大隊和市勞動關系公共服務中心等部門，圍繞糾紛焦點、涉及金額及雙方訴求展開細致研判，同時聯系行業主管部門市農業農村局，協調工人與該項目的施工企業代表在市綜治中心調解室進行面對面調解。

調解現場，瓊海市人社局工作人員向施工企業負責人和農民工代表進行針對性普法宣講，明確企業支付勞動報酬的法定義務及農民工維權的合法途徑。隨后，工作人員分別與施工企業負責人、農民工代表單獨座談，耐心傾聽雙方顧慮和勸導。與此同時，瓊海市綜合行政執法局應急管理和勞動保障行政執法大隊工作人員結合《保障農民工工資支付條例》和《勞動監察條例》等法律法規，向施工企業闡明拖欠工資的法律后果，督促其盡快拿出解決方案。

經過多輪“講法律、擺事實、論情理”的溝通疏導，施工企業負責人與農民工代表共同核對了務工時長、薪酬標準等明細，農民工代表也對施工企業的實際困難表示理解，最終達成一致協商意見。在多部門的共同見證下，施工企業現場將拖欠的工資全額支付給農民工代表馬某，困擾農民工多日的難題得到了圓滿解決。

事后，馬某等工人班組特意來到瓊海市綜治中心，向中心及參與調解的各部門送上“為群眾辦實事解決企業拖欠工資問題保障農民工合法權益”的錦旗，再三表達誠摯謝意：“多虧了你們主動協調、快速行動，我們才能這么快拿到辛苦錢，真是太感謝了！”

此次事件的高效化解，不僅及時為30余名農民工維護了合法權益，更讓他們在異鄉感受到了公平正義的溫暖，也是瓊海市始終堅持以群眾需求為導向，打破部門壁壘、高效協同的生動實踐。