“真是太感謝你們了，大老遠跑過來幫我解決難題，不用出門就把事了了！”近日，在新疆生產建設兵團第五師九十團十連職工韓某家中，一場特殊的“客廳調解”圓滿落幕，被告韓某握著塔斯海墾區人民法院法官的手，難掩感激之情。

小案不小辦，司法服務暖人心

時間追溯至2022年，被告韓某因種地需要，在原告處賒欠肥料款4萬余元，后因身體患病、經濟困難未能及時支付，雙方由此產生糾紛。

案件標的額雖不大，但關乎農戶的生計與商戶的經營，更牽扯著多年合作的情誼。承辦法官秉持“小案不小辦”理念，深知這類糾紛背后是普通百姓的切實利益，容不得半點馬虎。

考慮到被告韓某身患重病且為殘疾人，行動不便，法官主動提出上門調解。“法庭可以不在審判庭，只要能解決群眾的急難愁盼，哪里都是司法服務的陣地?！狈ü俚脑捳Z樸實卻溫暖，讓當事人感受到了司法為民的誠意。

“2+3”調解法，巧解糾紛促和諧

化解這起糾紛的關鍵，在于承辦法官的“2+3”調解法。兩種理念筑牢調解根基：既要堅守“小案不小辦”的責任擔當，又要秉持“解開心結實質解紛”的目標追求。三個步驟層層遞進，讓矛盾在情理法的交融中逐步化解。

庭前溝通階段，法官通過雙線聯系，精準找到癥結——雙方對欠款數額和已付款項存在爭議。

帶著問題，法官帶著案卷來到被告韓某家中，一邊關切詢問其病情，緩解對立情緒；一邊組織雙方核對送貨單、欠款憑證，逐項梳理交易明細。

當發現原告訴請中未扣減一筆3000元已付款時，法官當即予以糾正，用扎實的證據打消了韓某的疑慮。

調解陷入僵局時，法官聯合社區工作人員，打出“背靠背調解”“換位思考”組合拳。向原告講清被告的實際困難，回憶雙方多年合作的情誼；向被告分析農資用量與種植面積的關聯性，引導其正視債務。

最終，原告同意分期還款，被告也承諾盡力履行，一場劍拔弩張的糾紛在客廳里化作握手言和的溫情。

司法便民不止步，基層和諧添助力

這起案件的化解，是法院延伸司法服務觸角的縮影。通過與基層社區聯動，將法庭“搬”到群眾家門口，用“利益平衡”策略找到雙方共贏點，既為商戶挽回了損失，也給困難職工群眾留出了喘息空間。正如承辦法官所說：“調解不是簡單的‘各打五十大板’，而是要融法于情、以理服人，讓當事人解開‘法結’的同時，更解開‘心結’。”

如今，“2+3”調解法已成為塔斯海墾區人民法院化解涉農資糾紛的“金鑰匙”。從審判庭到田間地頭，從冰冷的法條到溫暖的溝通，司法的溫度正通過一次次上門調解、一件件民生小案，傳遞到群眾心坎里，為基層和諧穩定注入源源不斷的法治力量。