“現在開庭!”近日,伴隨一聲清脆的法槌聲,五一農場某物業公司與張某物業服務合同糾紛一案在新疆生產建設兵團第十二師社會治安綜合治理中心(以下簡稱“綜治中心”)公開開庭,正式敲響三坪墾區人民法院進駐十二師綜治中心庭審的“第一槌”。

張某因對小區物業服務質量不滿,導致拖欠物業費,物業公司多次溝通無果后訴至三坪墾區人民法院。考慮到此案件涉及民生,且雙方矛盾焦點集中在服務細節與交費標準上,承辦法官決定將庭審與調解相結合,選擇在綜治中心開庭,借助其貼近群眾、便于多方聯動的優勢,更高效地推進糾紛化解。
庭審中,承辦法官首先組織雙方當事人陳述事實、舉證質證,清晰梳理了糾紛的來龍去脈。隨后,承辦法官結合相關法律法規,圍繞物業服務合同的權利義務、業主付費的合理性及物業公司提升服務的責任等方面,耐心釋法說理。綜治中心工作人員也從社區和諧、鄰里關系的角度,協助承辦法官進行勸導。

經過數小時的溝通調解,物業公司表示將正視業主提出的服務問題,制定整改方案并公示。業主們也認可了物業公司在小區基礎管理上的付出,同意分期繳納拖欠的物業費。最終,雙方達成和解協議,一場劍拔弩張的糾紛在溫情溝通中畫上句號。
此次在綜治中心開庭,三坪墾區法院既實現了高效化解矛盾,又達到了“處理一案、教育一片”的普法效果。

截至目前,三坪墾區人民法院已成功審結物業服務合同糾紛案件一百余件,涉案標的額八十萬元,調撤率達70%,這一成績不僅有效緩解了轄區物業公司的經營壓力,也為社區的和諧穩定提供了有力保障。物業公司負責人表示:“感謝法院的辛勤付出,讓我們的問題得到了妥善的解決,也讓我們對未來的發展充滿信心。”