“125萬欠款終于有了著落，綜治中心真是幫我們解決了大難題！”近日，在新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第七師胡楊河市129團綜治中心調(diào)解室，農(nóng)戶代表李某拿著剛簽訂的調(diào)解協(xié)議，難掩激動之情。至此，這起困擾當?shù)?4戶農(nóng)戶近一年的糧食烘干廠欠款糾紛，在129團綜治中心的全力調(diào)處下圓滿化解。
2025年9份，王某、張某陸續(xù)從129團周邊34戶農(nóng)戶手中以分期支付50%的價格收購玉米共計690噸，答應(yīng)農(nóng)戶月終支付剩余的50%，送往某烘干廠，雙方約定當月月底結(jié)清全部貨款。然而，受市場波動影響及烘干廠內(nèi)部歸屬等問題，致使貨款未能兌現(xiàn)。王某、張某及部分農(nóng)戶多次上門催討無果，集體情緒愈發(fā)激動，一場群體性糾紛一觸即發(fā)。
農(nóng)戶代表抱著試一試的心態(tài)來到一二九團綜治中心求助。中心“一站式”受理窗口當即登記備案，啟動重大糾紛快速響應(yīng)機制，將案件流轉(zhuǎn)至派出所、司法所由片區(qū)民警、司法干警、法律顧問等組成的專項調(diào)解組，同步對接入駐中心的法院訴調(diào)對接工作室，搭建起“調(diào)解+司法確認”的閉環(huán)處理通道。
調(diào)解組第一時間開展“雙線核查”：一方面逐戶核對糧食購銷單據(jù)、結(jié)算憑證，鎖定125萬元欠款的準確數(shù)額；另一方面約談烘干廠負責人，查明企業(yè)并非惡意拖欠，確因下游回款延遲導(dǎo)致資金鏈緊張及內(nèi)部歸屬問題導(dǎo)致遲遲未能兌現(xiàn)的現(xiàn)狀，但具備還款能力。針對雙方核心矛盾，調(diào)解員采取“背對背”溝通方式，既向烘干廠負責人闡明拖欠農(nóng)戶售糧款的法律責任，結(jié)合類似案例警示其可能面臨的信用風險與經(jīng)營損失；又向農(nóng)戶們耐心解釋企業(yè)實際困難，引導(dǎo)大家理性表達訴求。
經(jīng)過三次集中調(diào)解與多輪線上溝通，調(diào)解組最終提出“一次性還款”的解決方案，烘干廠于協(xié)議簽訂當日支付125萬元。
“這起糾紛的化解，關(guān)鍵在于‘早介入、聚合力、強保障’。”一二九團綜治中心主任表示，中心依托“常駐+輪駐+隨駐”模式，整合政法、司法、信訪、法院等多方力量，通過案件高效流轉(zhuǎn)，既用法理明晰責任，又用情理解決困難，真正做到了“小事不出連、大事不出團、矛盾不上交”。
據(jù)統(tǒng)計，該中心已成功調(diào)處各類債務(wù)拖欠類糾紛46起，涉案金額超490余萬元，以實際行動筑牢基層社會治理“第一道防線”。
