“您好，請您配合戴好口罩我們給您測下體溫。”

4月9日上午，在廣州市海珠區(qū)南華西街轄內一個小區(qū)里，一對夫妻在家居家隔離，廖雪梅和同行的社區(qū)醫(yī)護人員、社區(qū)工作人員組成“三人小組”，對他們上門檢查體溫并詢問、告知相關防疫措施和政策，由于這戶人家女主人是一名孕婦，廖雪梅特別留意叮囑了她近期去做產檢要注意時間安排。疫情發(fā)生以來，廖雪梅和同事每天都要像這樣上門走訪、排查。

“80后”的她是廣州市公安局海珠區(qū)分局南華西派出所黨支部書記、所長，也是廣州兩百多個派出所中唯一的女派出所所長。據(jù)統(tǒng)計，疫情防控期間截至4月9日，南華西派出所投入警力已參加上門走訪探視四千多人次。

全面走訪檢查轄區(qū)老街小巷

面對突如其來的疫情，廖雪梅帶領所里同事堅持各項日常警務工作，巡邏、接處警、窗口服務等各項警務工作正常開展，并堅持打擊各類違法犯罪。

據(jù)介紹，南華西派出所強化社區(qū)排查防控，聯(lián)合街職能部門，以轄內12個社區(qū)為單位，組建"社區(qū)入戶排查三人小組"，通過上門走訪細致核查人員信息，了解掌握健康狀況，做好人員登記和防控提醒。

為強化物業(yè)小區(qū)值守，南華西派出所指導落實轄內15個物業(yè)小區(qū)在出入口設置體溫測量點，并安排警力巡查，實時掌握數(shù)據(jù)情況。此外，為強化重點場所篩查，派出所對轄內安置隔離觀察市民的酒店進行全時段關注，指導檢查防控工作，安排警力加強周邊巡邏防護。

在每天做好定點巡查公交站、地鐵站、酒店、街市等場所的基礎上，南華西派出所針對轄內老街小巷縱橫，居住環(huán)境密集的情況，組織民警、輔警重點開展走街串巷檢查、走訪，落實各項防疫工作。

在統(tǒng)籌派出所工作的同時，廖雪梅也時刻惦記著同事的安全。她組織做好單位內部消毒和民警個人防護技能培訓，每次執(zhí)行任務她都會千叮萬囑。南都記者在南華西派出所看到，進入派出所之前，有專人測量體溫，并設有免洗手液、酒精噴霧等消毒用品，“要從細節(jié)上保障我們全所的安全”，她說。

多次獲好心人捐贈物資

“80后”廖雪梅是廣州市公安局海珠區(qū)分局南華西派出所黨支部書記、所長。廣州兩百多個派出所中，她是唯一的女派出所所長，2018年榮立個人三等功，近日被評為2019年度“羊城公安十佳女警”。

2019年南華西派出所榮獲公安部命名全國首批“楓橋式公安派出所”、廣東省公安廳“嶺南示范公安派出所”和2019年廣州公安“最美警隊”稱號，黨支部被省公安廳列為“先進基層黨支部示范點”、被市委組織部評為“廣州星級黨支部”、被市公安局評為“標兵黨支部”。

抗疫期間，廖雪梅帶領著南華西警隊，戰(zhàn)斗在抗疫第一線，深入社區(qū)、張貼告示，上門走訪、巡查駐點，聯(lián)合群眾、嚴守卡口。

他們的付出也被街坊們看在眼里。廖雪梅還記得，2月份的時候，有一位好心市民給派出所送口罩，“只說了一句‘你們辛苦了’，連姓名都沒有留。”她向南都記者回憶。

令她印象深刻的，還有一位所里民警的孩子，用自己的壓歲錢買了防疫物資捐給派出所的叔叔阿姨們。

2月12日下午，南華西派出所民警劉文智年僅10歲的兒子劉義升在媽媽的陪同下來到所里，向派出所捐贈了一批包括口罩、手套、消毒酒精在內的價值400元的防疫物資。

“小朋友才10歲，主動向他爸爸媽媽提出來說要用壓歲錢買防護物資，全數(shù)捐給了南華西派出所。”廖雪梅向南都記者回憶，小朋友告訴他們，“我看到警察叔叔阿姨們都在辛勤地工作，可是防疫用品卻很緊缺，我就想盡自己的能力為他們和其他需要的人做點事情。”她說，小朋友的父親就是一名熱心腸的民警，從小注重對孩子的言傳身教，“所里的同事都很感動。”

談起小朋友，廖雪梅已經很久沒有陪陪自己的孩子了。自疫情發(fā)生以來，“雙警家庭”的廖雪梅和丈夫都在各自的工作崗位上執(zhí)勤備勤，沒有太多時間照顧今年就要小升初的兒子。“我們都會和他解釋爸爸媽媽在忙些什么，他也能明白理解。”她說。

拉家常緩解居家隔離人員壓力

廖雪梅的身影時常在南華西的老街小巷出現(xiàn)。4月9日，南都記者跟隨廖雪梅來到轄區(qū)一小區(qū)內上門對正在進行居家隔離的住戶例行走訪。

“您好，請您配合戴好口罩我們給您測下體溫。”廖雪梅和“三人小組”成員對這戶人家例行上門走訪。這位住戶比較特殊，是一名已經懷孕七個月的準媽媽，4月8日開始居家隔離，不久后要做產檢。了解到這一情況后，同為女性的廖雪梅柔聲提醒，“建議你提前向醫(yī)院咨詢清楚，什么時候去做產檢最合適。”

離開這戶人家后，廖雪梅和“三人小組”的同事們仍不放心，按規(guī)定，需要居家隔離的人員是不能外出的。他們在小區(qū)樓下駐足許久，商量著怎么能不耽誤這名準媽媽做產檢，又能讓她平穩(wěn)度過隔離期。

作為一名女性派出所所長，廖雪梅的細心與耐心也緩解了轄區(qū)居民因疫情而產生的緊張情緒。她告訴南都記者，之前有一戶人家還在居家隔離中，居民就一直反復計算著隔離結束的日子，擔心“會不會算多了”。廖雪梅便幫他仔細計算時間，臨走時安慰到“你們是過來做生意的嗎？春暖花開之時，生意會更好的。”

“通過這些家長里短的聊天，其實可以拉近和居民的距離，他們在居家隔離的時候也放輕松一些。”廖雪梅對南都記者說，在派出所的工作免不了要常往社區(qū)跑，“有些工作必須面對面和居民了解，不是坐在辦公室里就能解決的”。還有一家則是即將要進行居家隔離，住戶有些擔心居家時間太長，廖雪梅走訪時特別提醒，如果遇到問題可以打電話找人幫忙，居民們聽后也表示理解配合。

在南華西街的老街小巷里，都留下了廖雪梅的足跡。疫情期間，她還帶隊走訪檢查了藥店、超市、零售店等商業(yè)場所，嚴防哄抬物價、囤積居奇。同時，在各小區(qū)出入口、電梯口、樓道口和社區(qū)宣傳欄張貼防疫溫馨提示，用手提小喇叭錄制“防疫小貼士”音頻，在轄內公交站、主要出入口等定點播放，通過自行車巡邏等方式流動播放，加強轄區(qū)防疫宣傳，警民聯(lián)動，共同抗疫。

疫情尚未完全結束，南華西街的防疫工作仍在進行，4月9日快到下午一點多，廖雪梅終于有空在所里簡單用午餐，還沒吃幾口，電話便來了，她仍是輕聲細語接聽。匆匆用餐完畢，她又投入到了緊張的工作中。